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中国银行余额查询怎么查?中国银行冻结的资金怎么解冻?
2023-03-31 15:36:50 来源:MBA环球网 编辑:bj06

中国银行余额查询怎么查?

1、线下查询:可以直接通过银行ATM机进行余额查询,将银行卡插入机器,输入密码后就可以查询余额信息了;前往中国银行营业网点柜台也是可以办理余额查询业务的。

2、线上查询:开通了手机银行以及网上银行的用户,可以登录手机银行或者网上银行来查询银行卡账户的余额信息;此外也可以发送指定短信至中国银行客服,这样也是可以查询到账户余额的。

中国银行冻结的资金怎么解冻?

1、如果是自己主动申请冻结的话,可以直接拨打中国银行的客服热线电话,向客服人员提出解冻申请即可。

2、如果是是因为密码输错多次被锁的话,那么可以登录中国银行手机银行客户端,点击“信用卡”,然后再点击“信用卡管理”,之后点击“密码管理”操作重置密码后卡片就可以解锁 了。

3、如果是因为被中国银行怀疑是套现所以导致卡片被锁的话,那么客户只要是没有进行过套现操作,之后就可以将卡片期交易明细打印出来提交给中国银行,等银行核查清楚后,就会解冻卡片了。

4、如果卡片是因为还款时出现逾期情况才导致被冻结的话,那么客户想要解冻的话,首先得赶紧还清欠款,然后再好好养个人信用度。等把把个人信用度提升回来之后,卡片就应该可以解冻了。

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