为关爱老人心理健康，新村街网格中心组织全体专职网格员定期开展入户走访，了解辖区高龄老人心理现状以及服务需求。

在入户走访中，新村街道网格员倾听老年人的心声，了解他们的具体情况，如老人退休后的适应状态、经济情况以及人际关系等。网格员通过倾听，了解老年人的内心世界，让他们得到及时的心理疏导和压力排解。同时，鼓励老人参加社区集体活动，加强与外界的沟通交流。

家住联合村社区的李奶奶已经快90岁了。网格员上门的时候，李奶奶正在照顾躺在床上十余年的女儿。看到熟悉的网格员，李奶奶露出了笑容。网格员询问了李奶奶和女儿近期的身体状况，接种疫苗后有无不良反应。李奶奶表示，两人的身体没有太大反应，只是自己年纪大了，不知道还能照顾女儿多久，心理压力很大。网格员耐心倾听，轻声安慰，帮助老人排解心理压力，并引导李奶奶讲述轻松愉快、积极向上的话题。于是李奶奶拿出郑阿姨年轻时候的照片，开始向网格员讲述女儿年轻时的优秀，脸上的愁容也舒展开了。

接下来，新村街网格中心将继续组织网格员定期为辖区内老人提供心理慰藉服务，如电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等，帮助老人解开心结、安享晚年。